| Internetbetrug - Dringend Hilfe benötigt |
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| #1 at 02.04.2007 on 18:09h |
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Hoi Leutchens.
Die Story: Wie ihr wisst, war ich ja mehrere Wochen auf Heimaturlaub und bin nun seit zwei Tagen wieder hier. Ich konnte durch unglückliche Umstände aber erst heute an meine Post (Nachbar nicht erreicht, der den Schlüssel hatte) und was muss ich da sehen? Drei Briefe der SC Netventure SRL. Hab mich natürlich erstmal gefragt was das wohl sein soll, hab den ersten geöffnet und kam aus dem Staunen nicht mehr heraus. Ich soll "an unserem Millionenquiz [das-tvquiz.com] teilgenommen haben. Vertragsgemäß erlauben wir uns, Ihre Teilnahme an unserem Service wie folgt zu berechnen: TV-Quiz-Spiele Eur [...]"
Wie ihr euch denken könnt war der zweite Brief eine "Aufforderung vor Übergabe an Rechtsanwalt o. Inkassobüro" und der dritte Brief schließlich der "Inkassoauftrag" - von einem Inkassounternehmen in Herford, das mit der oben erwähnten Organisation zusammenarbeiten soll - der sich nun mit allen eingerechneten Kosten auf gut über 120 EUR belaufe.
Ich habe mich NIE auf dieser Seite registriert oder mitgespielt und die Höhe ist ja wohl, dass die sogar noch meinen Familiennamen falsch geschrieben haben. Ich habe nicht vor das Geld zu bezahlen, da ich keinerlei Leistung in Anspruch genommen habe, aber die Frage ist wie ich reagieren soll.
Mir fallen 4 Möglichkeiten ein:
a) Gar nichts machen und einfach abwarten. (Ich habe allerdings etwas Angst, dass wirklich einmal ein Vollzieher hier stehen könnte und dann noch viel mehr Kohle will, obwohl ich weiss, dass die auf sowas spekulieren.)
b) Das ganze bei der Polizei anzeigen.
c) Zum Rechtsanwalt gehen. (Ich besitze im Moment keine Rechtsschutzversicherung und dann könnte es teuer werden.)
d) Zahlen, das kommt aber überhaupt nicht in Frage.
Was ratet Ihr mir? Hat schonmal wer hier Erfahrungen gemacht? Habt ihr Weblinks mit weiterführenden Informationen, wie man sich verhalten sollte? etc...
Um schnelle Hilfe wird gebeten, da die Frist bald ausläuft |
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| #22 at 03.04.2007 on 10:58h |
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Cataphilla schrieb:
Um mal auf die Frage mit der Mahnung zurückzukommen:
Es ist nicht seit einigen Jahren nicht mehr nötig, drei Mahnungen zu verschicken. Eine Mahnung reicht aus, dann darf das an ein Inkassobüro weitergegeben werden.
Na da siehste mal, ich bin so gewissenhaft im Zahlen meiner Rechnungen, dass ich gar nie Mahnungen bekomme und deshalb sowas gar nicht weiss. thx 
In ein paar Minuten macht die Hotline der Verbraucherzentrale auf. Ich werde dort anrufen und eine fachmännische Meinung einholen. Natürlich werde ich euch über den weiteren Verlauf informieren.
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Na toll, das Geld für den Anruf hätte ich mir sparen können. Die hat mir gesagt, dass das Unternehmen bekannt ist und ich denen halt nen Schreiben schicken soll, dass ich mich nie angemeldet habe, blablabla... (Also genau das, was ich schon wusste)
Vielen Dank Euch allen, sollte nach meinem Schreiben an die liebe Firma Netventure noch etwas eingehen, werde ich Euch natürlich weiter informieren. |
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| #23 at 04.04.2007 on 19:53h |
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low schrieb:
Na da siehste mal, ich bin so gewissenhaft im Zahlen meiner Rechnungen, dass ich gar nie Mahnungen bekomme und deshalb sowas gar nicht weiss. thx Bevor jetzt der Eindruck entsteht, dass mir ständig Mahnungen ins Haus flattern, will ich nur kurz klar stellen, dass ich meine Rechnungen auch immer pünktlich zahle. Ich weiß das lediglich, weil wir diverse Hotlines betreuen und mit Inkassounternehmen zusammen arbeiten, an die wir Verfahren weitergeben. Natürlich fragen die Kunden zuerst bei uns nach, warum Inkasso. Und die wenigsten wissen, dass das 3-Stufen-Mahnsytsem abgeschafft wurde |
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| #24 at 04.04.2007 on 20:02h |
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Also bei mir flattern ständig irgendwelche Mahnungen ins Haus, weil ich mal wieder vergessen habe irgendeine Rechnung zu bezahlen.
Von den ganzen Mahnkosten in meinem Leben, hätte ich mir einen eigenen SP machen können. |
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| #25 at 04.04.2007 on 22:10h |
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Also bei uns wars mal so, jemand hat etwas im Internet angeklickt, auch irgendwas mit nem Internetgewinnspiel oder Anmeldung oder so.
Wir haben dann einen anständigen Brief geschrieben und namentlich mit dem Rechtsanwalt gedroht, die haben sich dann noch entschuldigt und so, und dann kam nix mehr!
Vielleicht kannst du das ja auch so machen, kann aber sein das deine "gegner" hartnäckiger sind!
Wenns dann zum Rechtsanwalt geht wirds scheiße, wenn du keine Rechtsschutzversicherung hast, denn dann wirds teuer |
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| #26 at 05.04.2007 on 15:04h |
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| Also ich würde auch zu b und c tendieren. Ich denke, dass das die beiden besten Varianten sind. Wenn die die nochmal anschreiben würd ich damit zum Rechtsanwalt gehn. |
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| #27 at 07.04.2007 on 12:52h |
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@Pesti
Du zahlst Mahnkosten? Hab ich nie, werd ich nie. Ist dein gutes Recht die Mahnkosten abzuziehen und den ursprünglichen Betrag zu überweisen, und das wissen die Firmen (außer Telekom, da muss man das wieder zurückgehen lassen).
@Cata
Gibt keine 3 Mahnungen mehr, eine "Erinnerung" und dann kann man den Fall gleich abtreten, wie in Lows Fall. Das ist leider seit dem 1.1.2006 so, als Händler ist man erfreut, aber als Kunde genervt. Man muss dem Schuldner aber Zeit lassen zu zahlen und darf nicht Wochenweise solche Briefe verschicken.
@Low
Ich würde auf sowas gar nicht reagieren, das landet in Ablage Rund und wenn das Inkasso was will, dann schicken die schon den Vollzieher. Da sie keine Beweise für deine Anmeldung haben (wie ja schon geschrieben wurde liegt die Beweislast bei denen), müssen Sie den Gerichtsvollzieher, die Inkasso oder Anwaltsgebühren zahlen und bekommen keinen Cent von dir
Das ist oft im C´t Magazin ein Thema von Vorsicht Kunde.
Aso, was das mit dem Anwalt angeht, das zahlt das Gericht wenn es drauf ankommt, nennt sich Beratungshilfe Is nen Stück Papier wo du dann dein Einkommen angibst, den Fall darlegst und als Beweis nen Kontoauszug mit der Miete drauf und ne Kopie deines Lohnbescheides beilegst. Die zahlen das wenigstens zu 100%, eine Rechtsschutzversicherung kneift bei sowas. Ist mir 2005 passiert als eine Datingseite meinte ich habe mich dort angemeldet, die Allianz wollte dann nicht zahlen weil die meinten das ist eindeutig mein Verschulden. Spar dir also das Geld, bringt einfach nix. |
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| #28 at 07.04.2007 on 13:31h |
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| @Pinni: Hab doch gesagt, dass es keine 3 Mahnungen mehr benötigt um das an ein Inkassobüro abzutreten. Und die Brüder, von denen Siddi und ich berichteten, waren erst diese Woche wieder bei dem Magazin Akte 07 von Sat1. Also ist so ein Fall wie bei low durchaus der Öffentlichkeit bekannt ,) |
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| #29 at 07.04.2007 on 13:34h |
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@Lord:
Sag mal deinem Handyprovider das du die "Bearbeitungsgebühren" nicht bezahlst, weil du das nicht musst. Bis dein Handy wieder freigeschaltet ist, vergehen Monate.
Da zahle ich lieber ab und an mal eine Mahnung.
Ausserdem solltest du die Posts mal richtig durchlesen, und nicht nur überfliegen. Das mit den Mahnungen hat Cata nämlich schon lange vor dir gepostet. |
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| #30 at 07.04.2007 on 16:19h |
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Ok, das mit den Mahnungen hab ich überlesen.
Wegen Mahnbetrag. Da gibts so ein netten kleinen Satz irgendwo in der Mahnung: Sollten Sie die Rechnung schon beglichen haben, ist dieser Brief hinfällig.
Ein Anruf dass das Geld 2 Tage vorher überwiesen wurde und die glauben das. O2 jedenfalls. Wenn du allerdings Wochen wartest, naja, das ist dann dein Bier. Die verlangen ja auch richtig Gebühren für das Sperren und wieder Freischalten, war bei mir allerdings nie, haben es immer geglaubt und am Vertragsende wars mir dann Wurst ob die es sperren. Bekommen glaub ich noch 30 Euro von mir, irgendwann. |
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| #31 at 09.04.2007 on 19:22h |
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hm, ich hoff ich bin nich zu spaet dran...
nem verwandten von mir is sowas auch passiert, ziemlich in der art.
die haben dann 6 mal gleich 7 warnbriefe (=42!) geschrieben und die mahnkosten sind von anfangs 100 euro auf 300 euro geklettert... irgendwann kams dann von der inkassogesellschaft und dann ham se irgendwann geschrieben das sei ihre letzte mahnung. auf antwortbriefe, das der teilnehmer nicht vertragsfaehig (erst 15) war, ham se nicht reagiert, aber nach dieser letzten mahnung kam auch nichts mehr. also mein tip: einfach garniz machen, es lohnt sich glaub nich die anzuzuzeigen, aumal es recht schwer ist nachzuweisen dass das nicht nur ein fehler war oder so.
die welt ist halt nicht perfekt und solche leute wirds immer geben! |
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